2009/11/23

2-1網站可以與其他平台串聯,運用他人流量變成你的流量。


網站開幕了,免俗不了發個廣告給親朋好友,讓大家認識你精心建置的網站有多棒,也請他們幫忙廣而告知。開心的情緒可以有,但可別延續太久。經營網站,才是網路事業中最重要的環節,把網站做好也不過等於是把一家店裝潢好,可以開張做生意罷了,客人會不會來還不知道,可別放鬆的太早。
在初期網站剛建置好的時候,我們就如同開設在偏遠地區的商店一般,很可能一整天下來都沒有客戶上門,所以與其靜靜的等候顧客,不如主動出擊。在上一章有提到關於試賣的做法,在本節會做進一步的說明。


1網路拍賣可以做很多事。

國內擁有幾個免租金的賣場供賣家刊登商品進行交易。如雅虎拍賣、露天拍賣等等,這些拍賣市集原本就擁有一群固定瀏覽的顧客群,就好比有些人可能會慣性去逛某些百貨公司一樣,並不一定是為了購買商品,也許只是打發時間或發現新商品。

因此商品刊登在這已經擁有固定客群的市集裡,自然商品被發現的機率較高。當然我們也可以將這類的賣場做為主要的通路,但這要依你的事業規劃而定,就如同前面章節所說的,不同的網路通路形式各有好壞,端看你的決定。但撇開是否當作主要通路不談,其實這是一個非常好的宣傳地點,我們可以在這裡大量曝光我們的商品,以不違反賣場規則的情況下,留下連結到我們網站的線索。

一些吸引人的標題以及好價錢可以幫助我們迅速完成交易,特別在初期尚無累積評價的時候,適時的做些投資是必要的。像是最常見的一元起標,就是初期進入網路拍賣累積評價的常見手法。一元起標確實可以拉抬商品人氣,但如果想要盡快完成交易,半價、五折、買一送一、回饋免運費等字眼反而更容易達到交易目的。

對顧客而言,一元起標雖然有撿便宜的好處,但需要等候相當長的時間才能得到商品,他們必須競標,還要注意價格,因為這樣的因素,可能會流失掉一些想要即刻購買的顧客。

在消費者行為學裡,有一個常見的購買行為:消費者在無意間看見原本沒計劃購買的商品時,也可能會被促銷方案吸引,產生」購買衝動」。 所以許多實體賣場,會在結帳台放置一些糖果、書報、加購優惠品以及促銷品等,目的就是讓你在完成」計畫性」的購物後,再引起你的購物衝動,讓你可以在結帳時,順便購買其他商品,增加業績。當消費者產生」購買衝動」時,如果不能馬上被滿足,那過幾天後,衝動感就會轉為冷靜,也許最後的結果就不打算購買了。

所以建議在運用一元起標的同時,也別忘了上架一些可以直接吸引購買的商品,並且可即刻結帳取貨。一元起標的目的是在吸引人氣,產生許多瀏覽量,但如果要造成直接的購買行為,請設定低價、吸引人的字眼,並且沒有時間限制的商品。

可運用一元起標集結人氣,搭配促銷商品快速銷售,達到短期內衝高評價的目的。

 當然,商品也可以做些廣告,加大宣傳量,這類廣告費用不高,而且成效良好,相關的執行細節可透過不斷的觀察,或是參考坊間教導如何經營拍賣的書籍,相信都可以得到很好的指導。

不管是經營網路拍賣還是網路商店,我們在行銷手法上除了可以發揮網路特性之外,更可融入實體通路常見的行銷手法。例如加購、滿額送、免運費,回饋金等等。網路事業的形式多半是從實體事業延伸而來,在研究網路行銷的同時,不妨花些時間瞭解流通業的行銷方式。除了書本之外,最直接的方法當然就是多逛逛街,多參考商店的促銷方案,融合在網路事業中。

2利用其他免付費宣傳網站。

因為電子商務的不斷成長,許多社群式的網站平台也越來越多,不同的流行文化,會造就更多不同需求的網站。例如近年來團購行為盛行,網路上就出現許多集結網友一同團購的網站,也出現一些標榜團購為主題的網站,向賣家招商,並提供買家優惠,創造分眾集客的商機。還有讓網路族非常瘋狂的網路遊戲,也有業者抓住流行,創造一個代客培養遊戲角色,與販賣遊戲道具的網站。

平常就可多注意相關動態,或是請朋友幫忙多加留意,分享訊息給你。如果有發現屬性適合的網站,不妨加入並妥善經營。

這類的新網站會隨著時間、流行現象而不斷出現,有發現新成立又適合自己的網站,可不能錯失良機,先進入卡位。新網站雖然初期會員不多,但提早加入的好處是:容易被看見。等到網站已經發展成熟後,想要介入就會更加吃力,競爭對手也相對較多。剛創立系統雖然不穩定、網站知名度也不高,但相對的,競爭對手也少,如果能早點卡位並好好經營,這會成為你事業上非常好的助力。
藉由一些凝結人氣的平台做曝光,有效拉抬網站知名度。


本節的行動準則:

□ 一、找出適合自己的交易平台,開始做宣傳。
□ 二、利用各大網站資源提高知名度。

by 詹姆士李

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