網站測試完畢後,我整理出好幾條的修改事項,網站公司對我莫名奇妙的舉動感到匪夷所思。我很能瞭解他們的疑惑,因為一般業主在驗收網站時,由窗口負責人定奪即可,了不起給老闆看看,順便再給老闆娘看看而已。雖然他們覺得改這些東西有點摸不著頭緒,但我還是非常堅持,要求他們依照我的測試結果做修改。
修改完成,商品與資料也都上架完畢,網站終於要正式開幕了。我們還找了一天吉祥的好日子,打算熱鬧開幕,也向試賣期間訂閱電子報的顧客發送開幕訊息。開幕的第一個月,試賣期間的顧客們,大部分都成為了我們的首批會員,也多虧他們,讓我們在沒有做額外宣傳的情況下,創造了十萬元的業績。
開幕一個月後,因為訂單逐漸增加,帳目、出貨等雜務越來越多,一人執行長再三頭六臂,也無法同時做這麼多事。所以,我們增加了一位負責會計與客服的年輕小姐。一開始沒有任何廣告的我們,如同網海中的孤島,等著顧客
用望遠鏡發現我們。老闆每次開會都會對我循循善誘與呢喃催眠:你要有老闆的觀念,你自己就是老闆,到時賺錢了,你也可以享受紅利,不是白白付出。這些話對我或是任何職員來說真是一個天大的鼓舞,不用出資還能享有紅利,那我怎麼可以不好好努力呢?也許是自己也幫老闆催眠自己,所以我的思維邏輯變成:如何花最少的錢,達到最大的效益。觀念好?不不不,我是怕回收太慢會影響我拿到分紅的時間。「聽說關鍵字廣告很不錯,要不要用看看?」 也許是我每次都說」不」的關係吧,那陣子好友每天都會固定問我一次。經營網站的經驗可能不多,但看著其他人搞砸網站的經驗可不少。再加上創業維艱,實在不能隨便的亂花錢,每一分錢都要花在最有效益的地方。我也相信關鍵字廣告會帶來生意,但我更相信的是,當我們還沒有完全準備好,突然就來一堆訂單、問題時,我們是不是真的有辦法應付?開幕的第一個月能交出十萬的業績,我想拍賣功不可沒,畢竟網路上的人群來來去去,在一個能夠大量集客的地方曝光,總比單打獨鬥好多了。
2009/11/16
2009/10/11
1-4網站做完就好了嗎?別急著開幕,做個能留住顧客的測試吧!
1網站易用度測試,好用的網站才能幫你留住人。
請先拿起你隨身常用的手機起來端詳一下,除了外型、品牌、設計等外在條件之外,」好不好用」是否包括在購買手機的審核標準內?當我們在選購3C商品時,都會操作看看,試用一下功能、瞭解一下介面等等。為什麼呢?因為這台手機是我們要買回家給自已用的,當然要好用、容易上手。
請先拿起你隨身常用的手機起來端詳一下,除了外型、品牌、設計等外在條件之外,」好不好用」是否包括在購買手機的審核標準內?當我們在選購3C商品時,都會操作看看,試用一下功能、瞭解一下介面等等。為什麼呢?因為這台手機是我們要買回家給自已用的,當然要好用、容易上手。
2009/09/25
網路創業工作日誌第四章 -好在我的記憶力還不錯。
透過兩個多月的試賣,我們利用網路拍賣常見的一元起標與廣告曝光,成功的賣出了幾筆訂單。我們還興奮的為天字第一號商品拍下紀念照,回想起來真是有些搞笑。在數次的交易過程中,顧客產生了許多不同的意見回饋,確實對我們幫助很大。我申請了一個免費的電子報訂閱系統,並打出」加入創始會員可享七折優惠」的訊息,吸引拍賣顧客訂閱電子報,成功透過試賣提前收集到顧客名單。
2009/09/16
1-3 網站製作期間只能乾等?先進行試賣與收集顧客名單吧!
在製作網站的期間,可別只是空等,我們可以做些工作,讓網站開幕時就能擁有基本的知名度。在網路上有些平台提供免費的商品刊登,可以多加利用,一來可以先做個宣傳,二來也可讓自己的商品提早送到顧客手上,可趁機測試市場反應,看看商品是否有改良的地方。最重要的是,讓我們提早體驗接單到出貨的流程,算是一種正式開站前的模擬訓練。這些試賣的動作,目的絕對不是賺錢,請以投資的心態來執行。在網站還沒有正式成立之前,先擁有一些經驗是非常寶貴的,而且我們還可以透過這些經驗,提早發現網站需要修正的地方,強化網站的完整性。
在執行試賣的期間,同時也可以趁機為網站的第一批會員名單鋪路,讓網站在還沒正式成立之前,就擁有一批主動加入的會員,這對我們的事業初期發展將非常有幫助。
在執行試賣的期間,同時也可以趁機為網站的第一批會員名單鋪路,讓網站在還沒正式成立之前,就擁有一批主動加入的會員,這對我們的事業初期發展將非常有幫助。
2009/09/09
開始建置自己的網站
1輕鬆製作網站企劃書
企劃的部分完成後,接下來就該思考如何建置一個網站。網站設計公司雖然擁有非常豐富的建置經驗,但我們也不可因此產生」依賴」的心理,畢竟一間店想要怎麼裝潢,想要表達什麼,只有自己最清楚。身為業主的我們,必須要更加投入,才能讓合作產生完美的作品。
企劃的部分完成後,接下來就該思考如何建置一個網站。網站設計公司雖然擁有非常豐富的建置經驗,但我們也不可因此產生」依賴」的心理,畢竟一間店想要怎麼裝潢,想要表達什麼,只有自己最清楚。身為業主的我們,必須要更加投入,才能讓合作產生完美的作品。 首先你可就需要,擬出一份」網站企劃書」,包括每個選項功能與頁面、內容等大致架構。如果真的完全沒有頭緒,可以請網站設計公司提供一份常用的架構圖。一般有經驗的公司都有建立常用的網站架構圖,我們可以就範本來參考,進行修改與增加。透過這樣的方式可以降低許多摸索的時間,如果有一些較新穎的想法,不妨將想法與網站設計公司討論,他們會告訴你可不可行。
網站的架構如同骨幹,其他的部份則可靠大量的案例參考,來幫助你思考。你可以就商品的屬性,搜尋任何有關的關鍵字,開始從搜尋結果一一參考同業的作法,並認真找出做的好與不好的地方。
2009/09/08
網路創業工作日誌第二章-不想自己也是差勁的業主。
「哇~好好噢~那像我老闆什麼都要管」。工作好多年的朋友在msn上為我歡呼,但他沒看到我肩膀上的壓力,部隊有句類似的話:主官負任務成敗之責。剛開始每天都想到這句話,彷彿我還在當兵,畢竟,自由是要付出代價的。
2009/09/06
不敗企劃鐵則5個W,套在網站企劃依然好用。
要正式開始進入網路事業之前,有些問題建議先設想清楚,有助於後續事業的走向。如果你本身已經擁有基礎,那本節可幫助你思考到一些重點。從零開始也沒有什麼不好,雖然剛開始會花費的時間較長,但在發展上可以更不受束縛,往更加創新的路線前進。
絕大部分的人可能會認為」企劃」是一個非常困難的東西,但事實上沒有那麼誇張。企劃是非常平易近人的,舉例來說:我們為家人安排了一次三天兩夜的腳踏車踏青旅行,就可以算是企劃了。甚至,為女朋友設計一場浪漫的情人節約會,也可以算是企劃。
絕大部分的人可能會認為」企劃」是一個非常困難的東西,但事實上沒有那麼誇張。企劃是非常平易近人的,舉例來說:我們為家人安排了一次三天兩夜的腳踏車踏青旅行,就可以算是企劃了。甚至,為女朋友設計一場浪漫的情人節約會,也可以算是企劃。
網路創業工作日誌第一章-一切從零開始。
又是一個荒廢不用的網站,不知道已經做第幾個了?想當初我嘔心瀝血為業主做的網站,因為業主沒有妥善管理,瀏覽人數少得可憐,只好被迫關閉。為什麼網站做得這麼漂亮,卻沒有訪客也沒有生意呢?做網站設計多年的我,常常有這個疑問。
訂閱:
文章 (Atom)
.jpg)